Πολιτική απορρήτου

Wilden and Tuszing DLC
Lerou 5, House 1
7080 Pyla, Larnaca
Κύπρος
Εκπροσωπείται από: Dr. Yvonne Tuszing, M.D. (Διευθύντρια) και Dr. medic. Isabella Wilden (Διευθύντρια)
Αριθμός εγγραφής: HE 498892
Τηλέφωνο: +49 1512 2682 778
Email: info@hormonexperten.de

Για κάθε ερώτηση σχετικά με την προστασία των δεδομένων, παρακαλούμε γράψτε μας στην παραπάνω διεύθυνση email.

• Αυτή η ιστοσελίδα είναι αμιγώς ενημερωτική. Δεν τοποθετεί cookies.
• Η κράτηση ραντεβού, τα ερωτηματολόγια, η πύλη ασθενών, η βιντεοσυνεδρία και η πληρωμή πραγματοποιούνται μέσω του Pabau, ενός εξωτερικού συστήματος διαχείρισης ιατρείου. Όταν πατάτε ένα κουμπί κράτησης, αποχωρείτε από αυτή την ιστοσελίδα.
• Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα υγείας σας αποκλειστικά για τη θεραπεία σας και υπό το ιατρικό απόρρητο.

Αυτή η ιστοσελίδα φιλοξενείται από τη Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.

Κατά την πρόσβαση σε μια σελίδα, η Vercel επεξεργάζεται αυτόματα τα τεχνικώς αναγκαία δεδομένα: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, τη σελίδα που ζητήθηκε, το URL παραπομπής, το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα. Τα δεδομένα αυτά είναι αναγκαία για την παράδοση της ιστοσελίδας, τη σταθερή και ασφαλή λειτουργία της και την απόκρουση επιθέσεων. Δεν τα συνδυάζουμε με άλλα δεδομένα.

Νομική βάση είναι το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην ασφαλή και γρήγορη διάθεση της ιστοσελίδας.

Η Vercel ενεργεί για λογαριασμό μας ως πάροχος υπηρεσιών και μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα και στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις εκτός ΕΕ βασίζονται στις εγγυήσεις του Κεφαλαίου V ΓΚΠΔ, όπως απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Περισσότερες πληροφορίες: vercel.com/legal/privacy-policy

Αυτή η ιστοσελίδα δεν τοποθετεί cookies. Γι’ αυτό δεν εμφανίζουμε μήνυμα για cookies.

Οι γραμματοσειρές φορτώνονται από τον δικό μας διακομιστή. Κατά την πρόσβαση σε μια σελίδα δεν πραγματοποιείται σύνδεση με το Google Fonts ή άλλους παρόχους γραμματοσειρών.

Το Pabau τοποθετεί στις δικές του σελίδες (κράτηση, πύλη ασθενών) δικά του cookies, αναγκαία για τη λειτουργία τους, και παρέχει το ίδιο σχετική ενημέρωση εκεί.

Χρησιμοποιούμε το Vercel Web Analytics για τη στατιστική αξιολόγηση της χρήσης της ιστοσελίδας μας, π.χ. ποιες σελίδες ανοίγουν και πόσο συχνά. Δεν τοποθετούνται cookies. Καταγράφονται: η σελίδα που ζητήθηκε, η πηγή παραπομπής, η χώρα, το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και ο τύπος συσκευής. Οι επισκέπτες διακρίνονται μόνο μέσω μιας τιμής κατακερματισμού (hash) από δεδομένα του αιτήματος, η οποία αλλάζει καθημερινά και απορρίπτεται μετά από 24 ώρες. Δεν δημιουργούνται προφίλ που να εκτείνονται σε πολλές ημέρες ή ιστοσελίδες.

Νομική βάση είναι το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στη βελτίωση των υπηρεσιών μας με βάση ανώνυμα στατιστικά στοιχεία. Για τον πάροχο και τη διαβίβαση σε τρίτη χώρα, βλ. «Φιλοξενία και αρχεία καταγραφής διακομιστή».

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, περιεχόμενο του μηνύματος) για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Νομική βάση είναι το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. β) ΓΚΠΔ, όταν το αίτημά σας σχετίζεται με θεραπεία ή με την προετοιμασία της, διαφορετικά το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για την απάντηση σε αιτήματα). Στον βαθμό που μας γνωστοποιείτε με δική σας πρωτοβουλία δεδομένα υγείας, τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με το άρθ. 9 παρ. 2 στοιχ. η) ΓΚΠΔ.

Οι ηλεκτρονικές μας θυρίδες λειτουργούν σε πάροχο email στη Γερμανία (STRATO). Όταν μας γράφετε μέσω WhatsApp, τα δεδομένα σας επεξεργάζεται και ο φορέας εκμετάλλευσης του WhatsApp σύμφωνα με τους δικούς του όρους. Παρακαλούμε χρησιμοποιείτε το WhatsApp μόνο για οργανωτικά ζητήματα.

Λάβετε υπόψη: Ένα συνηθισμένο email δεν έχει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο. Γι’ αυτό παρακαλούμε να στέλνετε ευρήματα και άλλα ιατρικά έγγραφα μέσω της πύλης ασθενών του Pabau και όχι μέσω email.

Διαγράφουμε τα αιτήματα μόλις διεκπεραιωθούν, εφόσον δεν υφίστανται νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.

Για την κράτηση ραντεβού, τα έντυπα ιατρικού ιστορικού και συγκατάθεσης, την ανάρτηση ευρημάτων, τις υπενθυμίσεις ραντεβού, τις βιντεοσυνεδρίες, τα τιμολόγια και τον ιατρικό φάκελο χρησιμοποιούμε το λογισμικό ιατρείου Pabau.

Πάροχος είναι η Pabau Ltd, Ηνωμένο Βασίλειο.

Τα κουμπιά κράτησης σε αυτή την ιστοσελίδα είναι απλοί σύνδεσμοι. Μόνο όταν πατήσετε σε αυτά ανοίγει η σελίδα που λειτουργεί το Pabau. Προηγουμένως δεν διαβιβάζονται δεδομένα στο Pabau.

Τα δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία είναι ιδίως:

• Βασικά στοιχεία: όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου
• Δεδομένα ραντεβού: υπηρεσία που κρατήθηκε, ημερομηνία, ώρα, υπενθυμίσεις
• Δεδομένα υγείας: στοιχεία στα ερωτηματολόγια, ευρήματα που έχουν αναρτηθεί, τεκμηρίωση της θεραπείας, συνταγές
• Δεδομένα της βιντεοσυνεδρίας: τεχνικά δεδομένα σύνδεσης (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος συσκευής), έναρξη και διάρκεια
• Δεδομένα τιμολόγησης και πληρωμής

Οι βιντεοσυνεδρίες κατά κανόνα δεν καταγράφονται. Καταγραφή γίνεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Νομικές βάσεις: το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. β) ΓΚΠΔ (σύμβαση θεραπείας), για τα δεδομένα υγείας το άρθ. 9 παρ. 2 στοιχ. η) και παρ. 3 ΓΚΠΔ (παροχή υγειονομικής περίθαλψης από ιατρικό προσωπικό που δεσμεύεται από υποχρέωση εχεμύθειας), καθώς και το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. γ) ΓΚΠΔ, στον βαθμό που έχουμε νόμιμη υποχρέωση τεκμηρίωσης και διατήρησης.

Στον βαθμό που είναι αναγκαίο για τη θεραπεία σας, διαβιβάζουμε δεδομένα σε εργαστήρια, φαρμακεία και ιατρούς που συμμετέχουν στη θεραπεία σας. Κατά τα λοιπά, διαβιβάζουμε δεδομένα υγείας μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή λόγω νόμιμης υποχρέωσης.

Το Pabau ενεργεί για λογαριασμό μας ως πάροχος υπηρεσιών και μπορεί να χρησιμοποιεί δικούς του υποεκτελούντες την επεξεργασία. Όταν δεδομένα υφίστανται επεξεργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο, η διαβίβαση βασίζεται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Ηνωμένο Βασίλειο (άρθ. 45 ΓΚΠΔ).

Δεν έχετε υποχρέωση να μας γνωστοποιήσετε δεδομένα. Χωρίς τα στοιχεία που είναι αναγκαία για την περίθαλψη, ωστόσο, δεν μπορούμε να σας παράσχουμε θεραπεία.

Διάρκεια αποθήκευσης: Διατηρούμε την ιατρική τεκμηρίωση για 10 έτη μετά την ολοκλήρωση της θεραπείας και τα δεδομένα τιμολόγησης για όσο διαρκούν οι προθεσμίες διατήρησης του φορολογικού δικαίου, εκτός αν το εφαρμοστέο δίκαιο ορίζει διαφορετικά.

Οι πληρωμές κατά την κράτηση διεκπεραιώνονται μέσω του συστήματος κρατήσεων από πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξετε, ο πάροχος αυτός, η τράπεζά σας ή το σύστημα καρτών ή πληρωμών λαμβάνουν τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την πληρωμή (π.χ. όνομα, ποσό, στοιχεία κάρτας ή λογαριασμού). Για την επεξεργασία αυτή μπορεί να είναι εν μέρει οι ίδιοι υπεύθυνοι, π.χ. για την πρόληψη της απάτης και την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων. Δεν λαμβάνουν δεδομένα υγείας, και εμείς οι ίδιοι δεν βλέπουμε πλήρη στοιχεία καρτών.

Νομική βάση είναι το άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. β) ΓΚΠΔ.

Αυτή η ιστοσελίδα περιέχει συνδέσμους προς άλλους παρόχους, π.χ. προς το Pabau, πλατφόρμες αξιολογήσεων και κοινωνικά δίκτυα. Οι σελίδες αυτές φορτώνονται μόνο όταν πατήσετε τον σύνδεσμο. Για την επεξεργασία των δεδομένων εκεί ευθύνεται ο εκάστοτε πάροχος.

Έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας που έχουμε αποθηκεύσει (άρθ. 15 ΓΚΠΔ)
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθ. 16 ΓΚΠΔ)
• Διαγραφής (άρθ. 17 ΓΚΠΔ), εφόσον δεν υφίσταται νόμιμη υποχρέωση διατήρησης
• Περιορισμού της επεξεργασίας (άρθ. 18 ΓΚΠΔ)
• Φορητότητας των δεδομένων (άρθ. 20 ΓΚΠΔ)
• Ανάκλησης συγκατάθεσης που έχετε δώσει, με ισχύ για το μέλλον (άρθ. 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ)

Δικαίωμα εναντίωσης (άρθ. 21 ΓΚΠΔ): Στον βαθμό που επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει του άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ, μπορείτε να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Στην περίπτωση αυτή δεν επεξεργαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, εκτός αν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους που υπερισχύουν των συμφερόντων σας ή η επεξεργασία εξυπηρετεί τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Για κάθε αίτημα αρκεί ένα email στο info@hormonexperten.de.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στο κράτος μέλος της ΕΕ όπου διαμένετε, εργάζεστε ή όπου έλαβε χώρα η εικαζόμενη παράβαση (άρθ. 77 ΓΚΠΔ). Αρμόδια για εμάς είναι:

Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία, Κύπρος
www.dataprotection.gov.cy

Αυτή η ιστοσελίδα και οι σελίδες του Pabau μεταδίδονται αποκλειστικά κρυπτογραφημένα μέσω HTTPS.

Προσαρμόζουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου όταν αλλάζει η ιστοσελίδα ή οι υπηρεσίες μας. Ισχύει η εκάστοτε έκδοση που δημοσιεύεται εδώ.